FAQ | GENERAL

เป็นบริษัทคนไทยหรือเปล่า?

ใช่แล้ว เราเป็นบริษัทคนไทย คนไทยถือหุ้น 100% ลองค้นหาจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้ หมายเลขทะเบียน 0105554105423

เป็นเครื่องจากจีนหรือเปล่า?

มีโน๊ตบุ้ค หรืออุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ ที่ไม่ได้ผลิตจากจีนด้วยเหรอ? และอีกอย่างหนึ่งคือ ต้องมาถกเถียงกันด้วยว่า ตกลง ไต้หวัน เป็นส่วนหนึ่งของจีนหรือเปล่า
(ไม่ได้กวน...แต่ว่า Rare Earth หรือ แร่หายาก ที่ใช้การผลิตอุปกรณ์ไฮเทคทั้งหลาย เช่น หน้าจอ ชิพ วงจร มีในจีนเยอะมาก และมีเหมืองเป็นเรื่องเป็นราวในการขุด นอกจากนี้จีนยังห้ามส่งออก Rare Earth เหล่านี้ จึงเป็นเหตุให้มีโรงงานผลิตพวกนี้ในจีนเยอะ ไม่ใช่เพราะว่าค่าแรงถูกหรอกนะ สำหรับโรงงานในประเทศอื่น มักจะเป็นแค่โรงงาน ประกอบชิ้นส่วนจากจีนเนี่ยแหละ)

ยี่ห้ออะไร ไม่เคยได้ยิน

ยี่ห้อ LEVEL51 ครับ กรุณาโทรมา ถ้าต้องการได้ยินเสียง :)

GENERAL

FAQ | ORDERING & PAYMENT

แยกจ่ายหลายบัตรได้ไหม? จ่ายเงินสดแล้วผ่อนบางส่วนได้ไหม?

ก่อนหน้านี้เราคิดว่า จะเป็นเรื่องที่ดีหรือไม่ ที่จะให้คุณทำแบบนี้ แต่ด้วยนโยบายของเราว่า "คุณเป็นคนเลือก" ดังนั้น เราก็จัดให้คุณ กรุณาศึกษาวิธีการชำระเงินผ่านบัตรหลายใบได้ จาก VDO นี้

สำหรับการจ่ายเป็นเงินโอน รายละเอียดการโอนเงินอยู่ท้ายคำสั่งซื้อ

รับเครื่องเองที่ออฟฟิศได้ไหม?

สามารถทำได้ครับ และเราก็ยินดีที่คุณจะมาเยี่ยมเยียนเรา กรุณานัดหมายก่อนล่วงหน้า เพราะเราอาจจะแอบโดดงานไปข้างนอก หรือออกไปทานข้าว

ORDERING & PAYMENT

FAQ | AFTER SALES SERVICE

มีศูนย์บริการที่ไหนบ้าง? มีศูนย์บริการที่ (ABCDEFG) มั๊ย?

เราไม่มีสิ่งที่เรียกว่า "ศูนย์บริการ" แต่ถ้าหากว่าเครื่องคุณมีปัญหา เราจะส่งบริษัทขนส่ง (ปัจจุบันเราใช้ DHL) ไปรับเครื่องมาแก้ไขที่ออฟฟิศของเรา

จะไม่ปิดบริษัทหนีไปเร็วๆ นี้ใช่ไหม?

ถ้าอยากให้เราอยู่ต่อไปนานๆ ก็แนะนำเพื่อนๆ ให้มาใช้ LEVEL51 กันเยอะๆ สิจ๊ะ

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ไหน? 

สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ http://www.clevo.com.tw หรือ จากในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ (อยู่ระหว่างจัดทำ)

สามารถทำ Recovery ให้ได้ไหม? ติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร?

ลองทำตาม VDO นี้ (ลิงค์ดาวน์โหลดอยู่ใน Description ของ VDO)

ถ้าติดตั้ง Windows ใหม่ โลโก้ตอนบูตจะหายไหม?

โรงงานเป็นคนทำ BIOS ให้กับเรา โลโก้เราอยู่ใน BIOS เลย ไม่ได้ทำด้วย Software

AFTER SALES SERVICE

f